致民路雅典国际送花

    今天是国庆节，晒花作业继续开讲。今天要晒的一个送花作业是送成都武侯区致民路23号雅典国际社区的。
    一般来说国庆节、中秋节都是送阖家欢乐的鲜花，一般有向日葵、百合等鲜花。今天这位顾客就是选了一款向日葵鲜花，花材为：6向日葵和6桔梗，不要我们商品图上上包装，更换成另外一款。顾客人在国外，需要送一束鲜花给朋友，特别交代要送要牛皮纸的包装，不要黑色。今天比较忙，但是顾客要得很急，设计师收到订单后马上安排了制作，花很快设计好了，由于我们这边客服可能没有和师傅交代清楚，要送什么颜色的包装纸，设计师按照提供的黑色包装纸包装，但是发给订花人后，订花人提出了问题，不要黑色的包装。客服可能忙，没有仔细看客服的记录，仔细一看，确实自己弄错了，连忙给顾客道歉。马上通知送花师傅赶紧回来，重新按照新的设计包装重新包装。
    通过大家的共同努力，订花人的鲜花包装很快就重新更换好了，虽然送花过程中给订花人添了麻烦，但是订花人看到最后更换的包装效果后很是满意！称赞很漂亮！
    今天是国庆节，祝福所有的客服节日快乐！